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Aiuto

Domande frequenti

Quanto impiegherà il mio ordine ad arrivare?

Stampiamo e spediamo entro 1-2 settimane dalla data d’acquisto.

Come devo lavare le magliette?

Suggeriamo di lavare ad una temperatura massima di 30° C. Non candeggiare o usare detersivi troppo aggressivi. Per una maggiore durata della stampa è consigliabile effettuare i primi tre lavaggi a mano ad una temperatura non superiore ai 30° C.

Lava e stendi il tuo capo sempre con la stampa all’interno, per evitare che lo sfregamento o l’esposizione ai raggi solari danneggino la stampa.
Non stirare direttamente sulla stampa, proteggila con un panno in cotone.

Come faccio a segnalare un problema relativo al mio ordine?

Contatta il nostro servizio clienti per qualsiasi questione relativa agli ordini (pagamento, spedizione, indirizzo di consegna, etc.).

Cosa posso fare se l'articolo che ricevo ha un difetto?

Può capitare che l’articolo abbia un difetto all’origine (una macchia, un buchino, una scucitura), che non abbiamo notato durante le fasi di stampa. No problem! Invia una e-mail a info@magliettemotivazionali.it (entro 30 giorni dalla consegna), allegando le immagini che evidenzino il difetto e i dati relativi al tuo ordine (il tuo nome, il tuo cognome, e la data relativa al tuo ordine), e provvederemo a sostituirlo!

Quanto è accurata l'anteprima che vedo nel designer?

Nella pagina del prodotto vi è un’anteprima del prodotto finito, come colori, dimensioni e proporzioni di stampa. Purtroppo non è possibile simulare al 100% il risultato reale della stampa, dato che un colore visto su un monitor, o su un foglio di carta stampata, non sarà mai identico a quello reale. (L’anteprima si basa su una taglia M circa).

Il nostro processo produttivo è progettato in modo da rispettare il più possibile la corrispondenza dei colori utilizzati e della qualità originale delle grafiche caricate con il risultato stampato.

Qual è il costo complessivo della mia maglietta?

Il prezzo delle magliette motivazionali è fisso, ovvero di € 29,90 (iva inclusa).

A questo prezzo si dovrà sommare il costo della spedizione, che è riservata solo per il territorio italiano, ed è fissa a € 5,90.

Possono accadere errori di evasione di un ordine?

Informiamo tempestivamente tutti i clienti in caso di problemi che possano rallentare l’evasione di un ordine (ad esempio il riassortimento di articoli/taglie o la messa a punto della grafica per la stampa, oppure inattività o sospensione del servizio da parte del corriere): insieme troveremo la soluzione migliore.